Работа: в Королеве, 1 вакансия

Обязанности:

• Работа с рекламациями:
• Прием, обработка и контроль рекламаций.
• Координация монтажа и ремонта оборудования.
• Взаимодействие с отделом продаж, отделом логистики.
• Контроль сроков и документации.
• Мониторинг обратной связи от клиентов:
• Отслеживание отзывов и ответы на вопросы клиентов.
• Работа с заявками на возврат товаров.
• Работа по обслуживанию клиентов:
• Взаимодействие с поставщиками и подрядными службами.
• Разработка мероприятий для повышения качества обслуживания:
• Анализ обращений

...